【必ずご確認ください】キャンセルポリシーについて

いつも『昼寝処ヒミツキチ』をご利用いただき、ありがとうございます。

これまでキャンセルの場合にキャンセル料はいただいておりませんでしたが、おかげ様でご予約やお問い合わせを多く頂戴しており、やむを得ずお断りしなければいけないお客様やキャンセルを待っていただいているお客様もいらっしゃる状況です。

そのため、大変心苦しくはあるのですが、キャンセルポリシーを設けさせていただくことに致しました。

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前日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合:キャンセル料なし
当日キャンセルのご連絡をいただいた場合:ご予約メニューの金額50%
ご連絡をいただけず当日キャンセルとなった場合:ご予約メニューの金額100%
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『昼寝処ヒミツキチ』に来てくださるすべてのお客様と、サービス提供者である私たち、それぞれが今後もより良い関係を築いていくために、このように決めさせていただきました。
ご理解いただけますと幸いです。

前日までであればキャンセル料をいただかずに予約変更可能となっておりますので、もしご都合が合わなくなった際には、余裕を持ってご連絡いただけると大変助かります。

今後とも『昼寝処ヒミツキチ』をよろしくお願い致します。

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